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Energie für unsere Stadt.

Datenschutz

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein besonderes Anliegen. Daher möchten wir Sie im Folgenden über den Umgang mit Ihren Daten informieren.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum.

  

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten

Sie können die Seiten der Stadtwerke Hanau GmbH besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Zugriffe auf unsere Homepage sowie Abrufe einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden zur Optimierung des Internetangebots gespeichert. Vermerkt werden die IP Adresse des anfragenden Rechners, Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser- u. Betriebssystemtyp sowie die anfragende Domäne. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, die Identität der einzelnen Benutzer jedoch bleibt hierbei unbekannt.

Die im Rahmen der Stadtwerke Hanau GmbH Online-Angebote anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend der jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig angeben, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung.

  

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogenen Daten, die wir über Formulare oder E-Mails, erhalten, werden nur zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage genutzt. Zur Vertragserfüllung von Lieferverträgen ist die Zusammenarbeit mit dem jeweils zuständigen Verteilnetz- und Messstellenbetreiber erforderlich.  Des Weiteren bedient sich die Stadtwerke Hanau GmbH zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gegebenenfalls auch der Leistungen von Dienstleistungsunternehmen, so etwa im Kundenservice. Grundlage sind die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes und des Telekommunikationsgesetzes.

Zur Generierung einer Zugriffsstatistik werden Daten erfaßt, diese beinhalten die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, den Namen der Datei, Datum und Uhrzeit, die übertragene Datenmenge, eingesetzter Webbrowser und die IP-Adresse des anfordernden Rechners. Die Daten werden zu statistischen Zwecken bei der Stadtwerke Hanau GmbH verwendet und dienen ausschließlich zur Optimierung unseres Internetangebotes.

  

Widerruf von Einwilligungserklärungen

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihrer aufgrund der zuvor erteilten Einwilligung erhobenen Daten werden insofern dann nicht mehr weiterverarbeitet oder auf Wunsch bei uns gesperrt.

 

Löschen personenbezogener Daten

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt dann, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich oder wenn eine Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Auskunftsrecht

Auf Anfrage teilt die Stadtwerke Hanau GmbH Ihnen entsprechend der geltenden rechtlichen Bestimmungen mit, ob und welche zu Ihrer Person gespeicherten Daten bei uns gespeichert sind.

 

Einsatz von Cookies

In einigen Bereichen unserer Angebote setzt die Stadtwerke Hanau GmbH Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Kennung, die auf Ihrem Computer hinterlegt werden kann, sobald Sie eine Webseite besuchen. Wenn Sie die Webseite erneut aufrufen, zeigt das Cookie an, dass es sich um einen wiederholten Besuch handelt.

Die meisten Browser sind so konfiguriert, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden, wodurch der Gebrauch von Cookies für Sie transparenter wird.

Einige Service- und Angebotsleistungen der Stadtwerke Hanau GmbH, wie z. B. Teile des Online-Service, sind ohne den Einsatz von Cookies nur mit Einschränkungen nutzbar.

 

Sicherheit

Stadtwerke Hanau GmbH schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Stadtwerke Hanau GmbH
Datenschutzbeauftragter
Leipziger Straße 17
63450 Hanau 

 

Analyse

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