Kontakt
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Energie für unsere Stadt.

Kundenservice

Unser Kundenzentrum liegt mitten im Herzen von Hanau

Gut beraten!

Unser Kundenservice-Team im Forum Hanau berät sie kompetent zu unseren Produkten.

Unser Kundenzentrum finden Sie direkt am Freiheitsplatz im Forum Hanau.

Hier nehmen sich unsere Servicemitarbeiter gerne Zeit für Sie und beraten Sie ausführlich zu unseren Produkten und Energieeinsparmaßnahmen.

Service per Mausklick: der Stadtwerke Hanau Onlineservice!

Mit unserem Onlineservice sind wir rund um die Uhr für Sie da.

  • Information und Aktualisierung der persönlichen Daten, zum Beispiel bei Umzügen
  • Überblick zu Produkten, Verbrauchswerten und Rechnungen
  • Meldung der Zählerstände

Am besten Sie registrieren sich gleich über den Login

Notdienst

Bei Störungen erreichen Sie unseren telefonischen Notdienst rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

Telefon 0800 365-2000

Anfahrt

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
In direkter Nähe zum Forum Hanau befindet sich der Zentrale Omnibusbahnhof (ZOB). Sie erreichen unser Kundencenter mit allen Buslinien, außer den Linien 5 und 11.

Anreise mit dem PKW
Ihr Fahrzeug können Sie ganz bequem auf einem der 500 Parkplätze in der Tiefgarage des Forums Hanau abstellen.

Kundenzentrum

Forum Hanau
Am Freiheitsplatz
63450 Hanau

Vorübergehende Öffnungszeiten ab 11.05.2020

Montag bis Freitag: 09 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
Samstag: geschlossen

Kontaktdaten
Telefon 06181 365-1999
service@stadtwerke-hanau.de

Anfahrt
Informationen finden Sie hier